John Caples

Chi era John Caples: il maestro del titolo perfetto e del copy che vende
John Caples (1900–1990) è stato uno dei copywriter più influenti del XX secolo. Considerato un pioniere della pubblicità diretta e del copywriting orientato ai risultati, ha rivoluzionato il modo in cui le aziende comunicano con i loro clienti, puntando su chiarezza, semplicità e impatto emotivo. Ancora oggi, le sue idee e i suoi principi sono alla base di ogni buona strategia di comunicazione persuasiva.
Caples divenne celebre fin dal suo primo grande successo: l’annuncio "They Laughed When I Sat Down at the Piano — But When I Started to Play!" ("Risero quando mi sedetti al piano... ma quando iniziai a suonare!"). Quel titolo, pubblicato per la prima volta nel 1926, è passato alla storia come uno degli esempi più iconici di copy emozionale e storytelling pubblicitario. Era diretto, coinvolgente, costruito per incuriosire e spingere all’azione — esattamente ciò che ogni annuncio dovrebbe fare.
La carriera di Caples si è sviluppata soprattutto all’interno dell’agenzia pubblicitaria Batten, Barton, Durstine & Osborn (BBDO), dove ha lavorato per oltre 40 anni, diventando vicepresidente e influenzando generazioni di creativi. Il suo approccio era profondamente data-driven: credeva nella misurabilità dei risultati pubblicitari e nel test continuo dei messaggi per ottimizzare le performance.
In un’epoca in cui molti creativi pubblicitari privilegiavano l’estetica e l’originalità fine a sé stessa, Caples difendeva l’efficacia. Secondo lui, la creatività pubblicitaria doveva essere al servizio della vendita, non dell’ego del creativo. Questo approccio pragmatico e focalizzato sul cliente lo ha reso una figura di riferimento per marketer e copywriter anche nel mondo digitale di oggi.
Oltre alla pratica, Caples ha lasciato una grande eredità teorica. Il suo libro più famoso, "Tested Advertising Methods", è un classico della letteratura sul marketing diretto. Pubblicato per la prima volta nel 1961, continua a essere ristampato e consigliato a chiunque voglia imparare a scrivere titoli che catturano l’attenzione, testi che vendono e annunci che convertono.
Tra i suoi principi fondamentali:
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Il titolo è l’80% del successo di un annuncio
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Il linguaggio semplice vince sempre su quello complicato
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Le emozioni muovono l’azione più dei fatti
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Testare è più importante che indovinare
Caples non era solo un tecnico, ma anche un educatore. Ha formato e influenzato centinaia di copywriter, lasciando in eredità non solo formule efficaci, ma un’etica del lavoro basata sull’osservazione, l’apprendimento continuo e il rispetto per il lettore.
Frase celebre:
"L’annuncio più creativo è quello che vende di più." – John Caples
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